個人情報の保護について

プライバシーポリシー

株式会社てまひま堂(以下、「当社」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報を適切に維持・管理するために『個人情報保護方針』を策定し、次の取り組みを実施いたしております。

個人情報保護方針

  1. 当社は、個人情報を取扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。
  2. 当社は、お客様からお名前・ご住所・Eメールアドレス・電話番号などの個人情報をご提供・ご登録いただく場合は、お客様に利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせした上で、適切な範囲内でご提供いただきます。
  3. 当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用いたします。
  4. 当社は、あらかじめお客様からご了解いただいている場合や業務を委託する場合、その他の正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示などいたしません。
  5. お客様が、ご自身の個人情報の照会などを希望される場合は、お問合せ窓口にご連絡いただければ、適切に対応させていただきます。
  6. 当社は、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。
  7. 当社は、個人情報保護方針に関して適用される法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

株式会社てまひま堂 代表取締役社長 吉岡靖雄

個人情報の取り扱いについて

  1. 個人情報の利用目的
    当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
    (1)当社商品・サンプルの発送、カタログやDMの送付、メールマガジン発信、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため。
    (2)当社の通信販売事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため。
    (3)当社との取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
  2. 個人情報の収集
    (1)お客様が当社の商品やサンプル、およびサービスをご利用いただいた時。
    (2)お客様が当社からのアンケートにご協力いただいた時や当社キャンペーンなどに応募した時。
    (3)お客様からのお問い合わせに当社が対応する時、など。
  3. 個人情報の提供について
    当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。
    (1)法令などに基づく場合。
    (2)お客様の事前の承認、同意を得た場合。
    (3)お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合。
  4. 個人情報の預託について
    当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している業務委託会社に 委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。
  5. ホームページの安全保護
    (1)クッキー(cookie)について お客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。
    なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。
    また、お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、当社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。
    これにより当社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
    (2)SSLについて 当社のWebサイトには、セキュリティとしてSSL(セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれる暗号化技術)を使用しております。
    SSLは、Webサイトでの通信の安全性として業界の標準となっています。
    個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することにより傍受を防止するものです。
  6. 18歳未満のお客様へのお願い
    18歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方が同意した上でご提供いただきますようお願いいたします。
  7. 個人情報の開示や訂正について
    お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応致します。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡下さい。また、個人情報お問い合わせの際はご本人であることを確認させていただくことをご了承ください。